I. Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady prywatności obowiązujące w serwisie internetowym justentry.com — https://justentry.com/ — dotyczące gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskiwanych przez Administratora Danych.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO).
Zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO, Administratorem Danych jest ENTRIO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Zagórna 28, 37-420 Kopki, woj. podkarpackie, Polska, KRS: 0001235479, NIP: 6020153342, REGON: 544507404, e-mail: support@justentry.com.
Administrator Danych dokłada wszelkich starań w celu ochrony prywatności i danych użytkowników serwisu.
II. Zasady przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 5 RODO. Będą one:
- przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”);
- zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach („ograniczenie celu”);
- adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne („minimalizacja danych”);
- prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane („prawidłowość”);
- przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dane dotyczą, przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne („ograniczenie przechowywania”);
- przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo („integralność i poufność”).
III. Dane osobowe, które zbieramy i wykorzystujemy
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zachodzi jedna z poniższych podstaw: wyraziłeś/aś zgodę; są one niezbędne do wykonania umowy; musimy wypełnić obowiązek prawny; musimy chronić żywotne interesy; jest to niezbędne w interesie publicznym; mamy prawnie uzasadniony interes.
Kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, płeć — niezbędne do zidentyfikowania podróżnego.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu — do przesłania dokumentów i kontaktu.
- Dane paszportowe: numer paszportu, kraj wydania, data ważności — do prawidłowego wypełnienia wniosku.
- Informacje o podróży: data przyjazdu, planowany pobyt, cel wizyty, kraj docelowy.
- Informacje o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, adres IP, identyfikator reklamowy.
- Dane dotyczące płatności (nie przechowujemy tych informacji).
IV. Podstawy prawne przetwarzania
Podstawa prawna wynika z RODO:
- art. 6 ust. 1 lit. a — przetwarzanie na podstawie zgody.
- art. 6 ust. 1 lit. b — przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.
- art. 6 ust. 1 lit. c — przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.
- art. 6 ust. 1 lit. f — przetwarzanie niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów.
Podstawową podstawą przetwarzania danych klientów jest niezbędność wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane są przetwarzane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji wskazanego celu. Następnie są nieodwracalnie usuwane lub niszczone.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przetwarzane są do momentu jej wycofania.
Dane przetwarzamy przez okres trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym.
VI. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Twoje dane osobowe, w tym dane paszportowe, wykorzystywane są wyłącznie w celu złożenia wniosku o dokument podróży do właściwych organów administracji rządowej.
Nasze zobowiązania wobec Twoich danych:
- NIE sprzedajemy Twoich danych osobowych.
- NIE udostępniamy Twoich danych w celach reklamowych.
- Przekazujemy dane wyłącznie do oficjalnych systemów rządowych kraju docelowego.
- Brak zbędnego przechowywania — dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług i wypełnienia obowiązków prawnych.
Szczegółowe wykorzystanie danych wrażliwych:
- Numer paszportu i dane paszportowe — przekazywane za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych połączeń bezpośrednio do oficjalnych portali rządowych.
- Data urodzenia i dane tożsamości — przekazywane wyłącznie do systemów rządowych w celu weryfikacji tożsamości.
- Daty i plan podróży — udostępniane wyłącznie organom imigracyjnym, jeśli jest to wymagane.
- Adres e-mail — wykorzystywany do dostarczenia zatwierdzonych dokumentów podróży oraz niezbędnej komunikacji; nigdy nieudostępniany osobom trzecim w celach marketingowych.
VII. Środki bezpieczeństwa danych
Traktujemy bezpieczeństwo Twoich danych osobowych poważnie i wdrożyliśmy kompleksowe środki techniczne i organizacyjne:
- Szyfrowanie SSL/TLS: dane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu standardowego 256-bitowego szyfrowania SSL/TLS.
- Bezpieczne przetwarzanie płatności: obsługiwane przez systemy PayPal zgodne ze standardem PCI DSS; nigdy nie przechowujemy danych kart kredytowych.
- Kontrola dostępu: dostęp ograniczony wyłącznie do uprawnionego personelu.
- Bezpieczna transmisja danych: szyfrowane połączenia API przy przekazywaniu wniosków do systemów rządowych.
- Regularne audyty bezpieczeństwa: systemy są regularnie sprawdzane w celu identyfikacji i usunięcia podatności.
- Minimalizacja danych: zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji usługi.
Ważne: żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. Stosujemy powszechnie akceptowane środki ochrony danych i stale doskonalimy nasze praktyki.
VIII. Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami danych mogą być podmioty realizujące zlecenia na rzecz Administratora Danych: pracownicy, współpracownicy, biura rachunkowe, dostawcy usług IT, operatorzy płatności, banki, dostawcy usług marketingowych, operatorzy telekomunikacyjni, kancelarie prawne oraz uprawnione organy państwowe.
Organy administracyjne krajów docelowych (np. Tajlandii, Singapuru, Aruby) otrzymują dane w celu obsługi wniosków o cyfrowe karty przyjazdu.
W przypadku przekazywania danych poza EOG, Administrator stosuje zabezpieczenia wymagane przez rozdział 5 RODO, w tym standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.
IX. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
- sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych osobowych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych (art. 20 RODO);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
Jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
XI. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub modyfikacji Polityki Prywatności i Polityki Cookies. Zmiany będą publikowane na stronie głównej.
Niniejsza wersja obowiązuje od 04.02.2026.