Zastrzeżenia prawne

Operator świadczy usługi wsparcia i doradztwa w zakresie obsługi i weryfikacji wniosków o elektroniczne zezwolenie na podróż do różnych krajów docelowych za pośrednictwem serwisu.

Operator jest niezależnym dostawcą usług i nie jest powiązany z żadnym organem władzy publicznej. Wniosek można również złożyć samodzielnie, bezpośrednio.

Świadczona pomoc obejmuje wypełnienie i złożenie wniosków o dokumenty podróży. Opłata za tę usługę obejmuje profesjonalne wsparcie, weryfikację i złożenie wniosku, a także wszelkie obowiązkowe opłaty urzędowe.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez użytkownika, jeżeli dane podane przez użytkownika są niekompletne, nieprawidłowe lub pominięte, i w rezultacie wpływają negatywnie na przebieg procesu wniosku.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które mogą powstać w wyniku błędnej decyzji funkcjonariusza celnego lub imigracyjnego kraju docelowego, podjętej po wejściu na pokład samolotu lub statku. Ponadto operator nie odpowiada za szkody wynikające z decyzji o odmowie lub cofnięciu zgody na wjazd do kraju docelowego. Odpowiedzialność operatora ograniczona jest do wysokości kwoty zapłaconej przez użytkownika za świadczoną usługę.

Dane osobowe zbierane przez Operatora (Administratora Danych) przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Ponieważ Użytkownicy podają swoje dane osobowe dobrowolnie, mają prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Szczegółowe warunki realizacji powyższych praw wskazane są w art. 15–22 RODO.

Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym prawa autorskie o charakterze majątkowym oraz prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Serwisu oraz formularzy i logotypów, stanowią własność Operatora i mogą być wykorzystywane wyłącznie w sposób wskazany i zgodny z Regulaminem. Ich wykorzystanie i rozpowszechnianie bez zgody właściciela jest zabronione.

Treści zamieszczone w naszym serwisie mają wyłącznie charakter ogólnoinformacyjny. Nie stanowią one porady prawnej ani imigracyjnej i nie ustanawiają relacji adwokat-klient ani konsultant-klient. W przypadku konieczności uzyskania porady prawnej dotyczącej statusu imigracyjnego, należy skonsultować się z wykwalifikowanym adwokatem imigracyjnym lub certyfikowanym doradcą.

Korzystając z naszych usług, zgadzasz się przestrzegać naszej polityki zwrotów oraz warunków świadczenia usług. Wnioskowanie o chargeback poza tymi warunkami stanowi naruszenie niniejszych zasad.

Poważnie traktujemy przypadki oszustw związanych z chargebackami i możemy zgłaszać podejrzane spory operatorom płatności oraz właściwym organom. Oszustwo związane z chargebackiem może skutkować zakazem wjazdu do kraju docelowego oraz potencjalną odpowiedzialnością karną i cywilną.

Zachęcamy do kontaktu z nami w celu rozwiązania wszelkich problemów zamiast inicjowania procedury chargeback.